Política de Frete

A Loja Turminha Kids realiza suas entregas através dos Correios, e acontecem de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.

1. O valor do frete é calculado com base no local de entrega (CEP) e peso do produto.

2. O prazo de entrega informado no momento da compra é considerado sempre em DIAS ÚTEIS, 1 (um) dia após a confirmação do pagamento do pedido.

3. A entrega poderá sofrer atraso ou não ser concluída:

- Divergência cadastral ou dados incorretos;
- Ausencia do destinatário no local de entrega; nesse caso o Correio fará 2 tentativas de entregas e enviará para uma Agência dos Correios mais próxima aguardando sua retirada num prazo de 7 dias.
- Mudança de endereço do Cliente
- Ocorrência de qualquer caso de força maior e/ou qualquer circunstância relevante que impeça a efetivação da entrega.
- Área de risco estipulada pelos Correios sem prévio aviso
- Endereço cadastrado de forma incompleta ou errada

4. Caso o produto seja devolvido para a loja por motivos de endereço cadastrado errado/incompleto e ausência do cliente na entrega. Será necessário realizar um depósito referente ao valor de uma nova postagem nos Correios.

5. A Turminha Kids não tem qualquer responsabilidade em caso de retenção de mercadorias durante o transporte nos postos fiscais da Secretaria da Fazenda dos Estados quando o motivo da retenção se referir a pendências de responsabilidades exclusivas do Cliente, sendo necessário o seu comparecimento pessoal no Posto Fiscal para obtenção de informações sobre a razão da retenção e/ou pagamento do necessário.